Inspeção de Qualidade (QC) Antes do Envio


Na MateusFactory, cada produto passa por um rigoroso processo de Quality Control (QC) antes do envio. Nossa prioridade é garantir que você receba um produto com o mais alto padrão de qualidade, reduzindo a possibilidade de imperfeições e proporcionando uma experiência de compra transparente.

Esse processo é realizado por nossa equipe especializada na China e leva, em média, 2 a 3 dias úteis, dependendo da demanda e da disponibilidade do produto.

2. Inspeção completa da qualidade

Nossa equipe realiza uma análise detalhada de cada item, verificando:


  • Qualidade dos materiais utilizados.

  • Costuras e acabamento.

  • Aplicação de cola e possíveis excessos.

  • Logos, etiquetas e gravações.

  • Formato e simetria do produto.

  • Cores e tonalidades.

  • Solado, palmilha e estrutura.

  • Funcionamento de zíperes, cadarços e acessórios (quando aplicável).

  • Caixa e embalagem (quando disponível).
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Inspeção com Luz Azul

Utilizamos iluminação especial (Blue Light Inspection) para identificar pequenas imperfeições que muitas vezes não são perceptíveis sob iluminação comum.

Essa etapa auxilia na identificação de:


  • Resíduos de cola.

  • Pequenas marcas superficiais.

  • Imperfeições no acabamento.

  • Diferenças de tonalidade.

  • Pequenos defeitos de fabricação.
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Perguntas frequentes

Como funciona o processo de QC?

1. Recebimento do produto

Após a confirmação da sua compra, o produto é recebido em nosso centro de inspeção.

Nesse momento, verificamos se o modelo, a cor e a numeração correspondem exatamente ao seu pedido.
Registro Fotográfico e Vídeo

Após a aprovação da inspeção, realizamos fotos e vídeos reais do produto.

Esse material é enviado ao cliente para que possa visualizar exatamente o item que será enviado.
Aprovação Final

Após a inspeção, nossa equipe confirma que o produto atende aos nossos padrões de qualidade.

Somente depois dessa etapa o pedido segue para embalagem e envio.
Emissão da Etiqueta de Envio


Após a sua aprovação, emitimos a etiqueta de envio com o seu endereço e disponibilizamos o código de rastreio, para que você possa acompanhar seu pedido até a entrega.
Prazo da Inspeção

O processo completo de QC leva, em média:

2 a 3 dias úteis

Esse prazo é necessário para que todas as verificações sejam realizadas com atenção e precisão.
Por que realizamos esse processo?

Nosso objetivo é oferecer mais segurança e transparência para nossos clientes.

Ao realizar uma inspeção completa antes do envio conseguimos:


  • Reduzir a possibilidade de defeitos.

  • Garantir maior controle de qualidade.

  • Confirmar que o produto corresponde ao pedido realizado.

  • Oferecer mais confiança durante todo o processo de compra.